SCM Академия
+7 (963) 303-02-47
Click to order
Оплата образовательного курса
Total: 
Благодарим за выбор программы обучения в SCM Академии!
Пожалуйста, заполните все поля заявки.
Payment method

Управление командами: прямыми и удаленными

Освойте управление командами и откройте безграничные возможности роста эффективности бизнеса!

Курс SCM Академии

Главная цель курса - научить формированию эффективных бизнес-команд, регулированию взаимодействия и методам развития каждого участника команды.

Выстраиванию эффективной модели управления прямыми и функциональными подчиненными, находящимися на удалении
Созданию автономной системы работы с "удаленщиками" и высвобождение времени для стратегической, проектной или другой работы
Становлению наставничества, сильного и профессионального руководства
Развитию сотрудников и преемственности, укрепление команды

Кому продойдет обучение

Линейным и функциональным руководителям
Руководителям с удаленной командой
Менеджерам управляющим процессом

Как будет проходить обучение

7 недель обучения
в формате видео-уроков с возможностью просмотра в комфортное время
Индивидуальные сроки обучения
приступить к изучению материала можно в любой момент, не дожидаясь начала курса
7 онлайн-модулей
с полезной практической информацией и экспертными рекомендациями куратора
Сертификат SCM Академии
получат все выпускники по окончании онлайн-курса и выполнении всех заданий

Содержание курса

Модуль 1: Роль руководителя
  • Понятие руководителя
  • Роли руководителей
  • Как оценивается эффективность удаленных сотрудников
  • Понятие Цикл Управления, Цикл PDCA
  • Алгоритм планирования
  • Ресурсы руководителя
  • Матрица Эйзенхауэра
  • Постановка целей по SMART
  • Контроль
Домашнее задание, тест - переход на второй модуль.
Модуль 2: Эффективная коммуникация
  • Коммуникация: Конструктивная или затрудненная
  • Структура коммуникации
  • Инструменты для выстраивания атмосферы доверия
  • Установление контакта
  • Невербальная коммуникация
  • Приемы активного слушания
Домашнее задание, тест
Модуль 3: Мотивация и делегирование
  • Что такое мотивация
  • Теория мотивации А. Маслоу
  • Выявление мотивации. Техника «открытых» вопросов
  • Понятие и выгоды делегирования
  • Кому и как делегировать
  • Последовательность при делегировании
  • Квадрат Бланшара
Домашнее задание, тест.
Модуль 4: Влияние и убеждение
  • Зоны влияния
  • Способы влияния
  • Эмоциональное и рациональное
  • Правила влияния
Домашнее задание, тест.
Модуль 5: Эффективное совещание
  • Совещание – это...
  • Критерии эффективного совещания
  • Этапы совещания
  • Инструмент «Колесо командной эффективности» - виды совещаний
Домашнее задание, тест.
Модуль 6: Обратная связь
  • Ошибки обратной связи
  • Правила обратной связи
  • Когда не следует давать обратную связь
  • Beer model
Домашнее задание, тест.
Модуль 7: Управление конфликтами
  • Понятие конфликта
  • Подходы к управлению конфликтами
  • Конструктивная критика
  • Помехи. Барьеры общения
  • Выход из контакта
Итоговое задание.

За 7 недель курса Вы научитесь

Определять функции и роли руководителя удаленной команды;
Анализировать существующие ресурсы и использовать их для достижения результата;
Применять техники и приёмы эффективной коммуникации;
Преодолевать барьеры общения с дистанционными работниками;
Грамотно делегировать и расширять зону влияния;
Управлять конфликтами.
Тренер курса
Ксения Старых
бизнес-тренер, функциональный руководитель в FMCG компании с удаленной командой 58 человек в 15 городах.


«Управление командами: прямыми и удаленными»

Курс SCM Академии

Освойте управление командами и откройте безграничные возможности роста эффективности бизнеса!

155 компаний обучают сотрудников в SCM Академии
15 экспертов-практиков ведут авторские тренинги и курсы
24 образовательных продукта в удобном для Вас формате
1200 менеджеров и специалистов прошли обучение в SCM Академии
Отзывы студентов SCM Академии
Владимир Чтецов
Директор дивизиона логистики, планирования и клиентского сервиса, пивоваренная компания «Балтика»
Я много какие курсы видел (отбирал для своих команд), да и сам в некоторых принимал участие, поэтому есть с чем сравнивать. Ваша программа очень конкретная, дает полное понимание о всех процессах и KPI's, доступная для сотрудника с минимум понимания в цепях поставок и НЕСКУЧНАЯ. Спасибо за работу. Будьте всегда востребованы и успешны. Удачи!
Хаким Ибрагимов
Генеральный директор, RTA

13 лет наша команда работает в логистике. Мы стремимся быть эффективными. Для этого необходимо, в том числе, понимать задачи своих клиентов, их потребности, ключевые показатели и задачи.

Вся компания прошла обучение на тренинге "Основы управления цепями поставок" в SCM Академии.

Superior Execution, организация S&OP цикла, управление запасами, инфраструктура логистики, функции склада, инструменты управления двором, кластеризация территории доставки, диспетчинг, основные KPIs, клиентский сервис и многое другое. Благодарим за полученные знания, мы уже успешно используем их на практике!

Михаил Крылов
Руководитель региона ЮФО, ТехноНИКОЛЬ

Курс превысил ожидания! Я работаю в продажах и мне необходимо было понимание работы логистики. Спасибо тренеру, Артёму Рогову, который смог понятно, структурно и емко передать основные задачи, процессы и показатели всей цепи поставок, а также взаимодействие функций за такой короткий промежуток времени. Очень помогает в повседневной работе с клиентами!

Станислав Тужилин
Национальный менеджер по развитию бизнеса, Юнипулинг

Могу рекомендовать данный курс как инструмент первичного погружения в мир управления цепями поставок. Это эссенция основных понятий и принципов функционирования этого разнообразного и сложного механизма. Удачи!

Заполните форму заявки на консультацию.
В течение 15 минут Вам перезвонит менеджер SCM Академии и ответит на все вопросы об интересующем Вас курсе.
Остались вопросы по курсу?
Мы готовы ответить!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности