Единое информационное пространство – залог успеха компании
2020-09-21 13:30
Система внутреннего взаимодействия сотрудников в компании серьезно влияет на эффективность её бизнес-процессов. По словам американского консультанта Дэвида Керка, больше 90% факторов, формирующих лояльность сотрудников и влияющих на уровень их удовлетворенности работой, связаны именно с организацией процессов коммуникации и повышения квалификации внутри компании.
Для эффективной коммуникации коллег необходимо общее информационное поле – так же, как двум приятелям для общения необходимо знание общего языка. Единая концепция работы, четко определенные ценности компании и акценты в проектной работе позволяют наладить связь между руководством и исполнителями, обеспечить действенный и быстрый обмен данными внутри команды. В противном случае каждый работник замыкается в собственном «информационном пузыре» и не вполне понимает, как его деятельность связана с целями и задачами компании. Кроме того, возникают разночтения в терминах, методах и видении ситуации, что негативно сказывается на эффективности деятельности бизнеса в целом.
Обучение по единой программе позволяет всей команде находиться на одной "рабочей волне", эффективно взаимодействовать, выявлять узкие места и оперативно находить успешные решения для оптимизации бизнес-процессов компании.
Важность корпоративного образования доказана научными исследованиями. К примеру, анализ деятельности 3,2 тысяч американских компаний учеными университета Пенсильвании, показал, что повышение расходов на корпоративное обучение персонала на 10% увеличивает производительность труда на 8,5%, а инвестирование тех же средств в производственные мощности ведет к росту производительности всего на 3,8%. Однако ключевую роль в этой динамике играет не повышение квалификации отдельных сотрудников, а синергетический эффект развития команды в едином направлении.
Корпоративное обучение сотрудников помогает привести к общему знаменателю видение рабочей ситуации в компании и позволяет в естественной форме выстроить горизонтальные связи между коллегами, которые впоследствии становятся базой для рабочих взаимодействий.
Проводить корпоративное обучение сотрудников компания может как своими силами, так и с помощью образовательных организаций.
Центр корпоративного обучения SCM Академия поможет обучить команды эффективному управлению бизнес-процессами в логистике и УЦП с помощью современной системы практических очных тренингов и онлайн-курсов. Подробнее о корпоративном обучении:https://scm-academy.ru/corporative_education