Современные подходы в управлении проектами – OKR, Agile, Scrum
2020-12-17 09:00
В проектном управлении существует множество методов, призванных удовлетворить любые потребности менеджеров. В их числе – OKR, Agile, Scrum.
Вы сможете выбрать инструмент, который будет наиболее эффективным и удобным для вас. Для этого необходимо понять, какой из факторов играет ключевую роль в вашем случае: дедлайны, ресурсы, соблюдение процесса или другие характеристики. Отталкивайтесь от этого показателя при выборе одного из методов управления.
OKR Для начала поговорим об управлении по целям и ключевым результатам (Objectives and Key Results - для краткости OKR).
Что это такое? В основе подхода OKR лежит качественно сформулированная, ограниченная во времени цель, которую для себя ставит компания или подразделение. Эта цель является лишь условно осязаемой и может, например, означать улучшение в определенной области деятельности. На следующем этапе постановки цели всё становится конкретным, когда появляются связанные с ней ключевые результаты. Они четко определяют критерии для достижения поставленной цели, и поэтому должны быть однозначными и измеримыми.
Благодаря системе OKR постоянно развивается потенциал сотрудников, что позволяет последовательно совершенствовать все процессы, создающие добавленную ценность в компании. Это особенно необходимо в условиях жесткой конкуренции логистической сферы, которая все еще характеризуется определенным консерватизмом во многих областях.
Agile В свою очередь Agile – это семейство гибких итеративно-инкрементальных методов управления проектами и продуктами. Цель существования Agile-команды в том, чтобы поставлять ценность. Существует четыре ценности Agile: люди и коммуникации важнее процессов и инструментов; рабочий продукт важнее исчерпывающей документации; взаимодействие с заказчиком важнее проработки деталей контракта; готовность к изменениям важнее следования плану.
Самое главное достоинство Agile – его гибкость и адаптивность. Он может подстроиться под практически любые условия и процессы в организации. Именно это обуславливает его нынешнюю популярность и то, сколько систем для различных областей было создано на его основе.
Именно быстрая и относительно безболезненная реакция на изменения является причиной тому, что многие крупные компании стремятся сделать свои процессы более гибкими. Кроме того, Agile отлично подходит для проектов с «открытым концом» — например, запуска сервиса или блога.
Agile прекрасно вписывается в разработку инновационных продуктов. В таких проектах высока доля неопределённости, а информация о продукте раскрывается по ходу проекта. В таких условиях реализовывать проект по «водопаду» становится невозможно – нет информации для планирования.
В отличие от PRINCE2 и PMBOK, Agile не является ни методологией, ни стандартом, это набор принципов и ценностей. Слабая сторона Agile в том, что каждой команде придётся самостоятельно составлять свою систему управления. Это непростой и длительный процесс, который потребует изменений в организации: от процедур до базовых ценностей. Это тернистый путь, который не всем под силу. Он требует от лидера не только знаний и упорства, но и серьёзных административных ресурсов, а также затрат.
К счастью, существуют готовые наборы практик, которые облегчают Agile-трансформацию организации. К ним относятся фреймворк Scrum, метод Kanban и многие другие – Crystal, LeSS, SAFe, Nexus.
Scrum Разберем один из таких подходов. Scrum – это гибкий фреймворк, созданный в 1986 году, он считается самым структурированным из семейства Agile и сочетает в себе элементы классического процесса и идеи гибкого подхода к управлению проектами. В итоге получилось сбалансированное сочетание гибкости и структурированности. Следуя заветам Agile, Scrum разбивает проект на части, которые сразу могут быть использованы заказчиком для получения ценности. Их называют заделами продуктов (product backlog).
Приходите на новогодний образовательный марафон SCM Академии, чтобы узнать больше о системах управления проектами: