Логистический консалтинг, или как оперативно оптимизировать бизнес-процессы в цепях поставок
2021-04-08 13:37
Логистический консалтинг – важный инструмент оптимизации логистических процессов, который помогает быстро обнаружить слабые звенья в цепи поставок, оперативно внедрить необходимые решения , тем самым повысить эффективность бизнес-процессов и доходность предприятия.
Причины востребованности логистического консалтинга в России: · рынок труда испытывает огромный недостаток в квалифицированных специалистах в области логистики, вызванный, прежде всего тем, что вид деятельности новый и в подавляющем большинстве уровень подготовки специалистов не соответствует современным требованиям бизнеса; · логистические технологии развиваются настолько стремительно, а окружающая среда бизнеса постоянно изменяется так быстро, что многие не поспевают идти в ногу с изменениями, эти изменения порождают проблемы в обслуживании клиентов, а основная масса людей боится изменений и не готова решать новые проблемы; · логистика, как важнейший инструмент конкурентного преимущества, носит сугубо индивидуальный характер для каждого предприятия, поэтому у логистических менеджеров часто не хватает опыта, им просто нужен свежий взгляд со стороны; · во многих компаниях менеджмент не в полной мере понимает роль и место логистики в деятельности предприятия, а если и понимает, то не всегда имеет желание перейти к логистическим подходам в деятельности предприятия, т.к. это подразумевает большие изменения и сложные проектные работы.
В России услуги по логистическому консалтингу оказывают филиалы зарубежных консалтинговых агентств и относительно небольшое число отечественных компаний. Местная прикладная экспертиза у российских консалтинговых организаций является преимуществом, как и глубокое знание внутреннего рынка страны.
Основными методами решения поставленных задач в рамках проведения логистического консалтинга являются: · описание бизнес-процессовс использованием методологий IDEF и ARIS · экспертные методы; · моделирование деятельности предприятий в области логистики с помощью вероятностно-статистических методов имитационного моделирования; · методы эвристического анализа и синтеза; · методы линейного, нелинейного, динамического и стохастического программирования для решения оптимизационных экономических задач; · методы структурного анализа и структурной оптимизации.
Логистический консалтинг – это не написание «правильного реферата» по логистике со стороны консультанта. Заказчик должен воспринимать консультанта как врача, который лучше знает, как и от чего его лечить.
На начальном этапе очень полезно провести логистический аудит бизнес процессов в компании, который позволит «свежим взглядом» увидеть работу компании «как есть» и определить конкретные цели и задачи, являющиеся основой ТЗ (технического задания) логистического проекта. Цели и задачи на основе объективных критериев эффективности и показателей работы должны быть выработаны совместной «рабочей группой», включающей консультантов и ключевых сотрудников компании.
Что в результате?
Эффективность логистического консалтинга всецело зависит от того, как грамотный консультант и заказчик смогут в результате длительного и напряжённого труда всей «рабочей группы» сработаться в «команде» и достигнуть единых изначально поставленных целей. Если это им удастся, то эффект от консалтинга в компании может быть превосходящим все ожидания (до 40% экономии).